電子發票說明

  • 根據財政部令 台財資字第1050003637 號「電子發票實施作業要點」,於Hang Ten官方網站消費開立之二聯式統一發票將以託管方式,不直接郵寄紙本發票,並以Email發送發票開立通知信給您,以茲證明。相關內容請參考 財政部電子發票整合服務平台

  • 三聯式紙本發票:若您需要更改為三聯式發票,請於下單後隔日中午 12 點前聯絡 Hang Ten 客服(遇假日順延)並提供您的訂單編號及發票資訊(發票抬頭/公司統一編號),我們將於收到回覆後作廢原發票並重新開立新發票隨貨附上,如逾時後欲更改則需自行負擔發票寄送物流費用 $130 起(實際費用請參考物流公司網站 https://www.t-cat.com.tw/Inquire/timesheet3.aspx)。

    二聯式紙本發票:若您需要更改為紙本發票,請於收到 Email 發票通知信後聯絡 ec@brandedlifestyle.com 客服信箱,我們將於收到回覆後十個工作天內作廢原發票並重新開立新發票及寄出該電子發票紙本證明聯。若需索取 二聯式紙本發票,請提供收件人姓名/連絡電話/地址/發票號碼。

  • 1. 若您選擇「二聯式電子發票」,退貨無需附回發票,原消費產生之電子發票將於退貨完成後自動作廢,並將依退貨後實際訂購商品重新開立購物發票並再次上傳至「財政部電子發票整合服務平台」。

    2. 若您為三聯式發票或二聯式紙本發票,發票如已遺失請洽Hang Ten客服中心,索取發票遺失切結書,完成填寫後隨退貨一併寄回即可。

  • Hang Ten 會員帳號/手機條碼自然人憑證 未歸戶(註1)
    中獎通知單位 如何領取中獎發票
    Hang Ten將於單月29日(遇假日順延)依「財政部電子發票整合服務平台」所提供之中獎清冊以email發送中獎通知給您。 中獎發票將於您回覆寄送資料後10日內,以掛號郵寄至您的指定地址。
    Hang Ten 會員帳號/手機條碼自然人憑證 已歸戶(註2)
    中獎通知單位 如何領取中獎發票
    由財政部電子發票整合服務平台依據消費者留存之電子郵件以及手機簡訊通知中獎,亦可至財政部電子發票整合服務平台或便利商店多媒體服務機查詢。 已設定領獎帳戶
    獎金將於開獎次月6號直接匯入歸戶指定帳號中(扣除應繳納稅額)。
    未設定領獎帳戶
    中獎人可至電子發票平台或多媒體服務機(如:7-11 ibon/全家 FamiPort/萊爾富 Life-ET/OK.go)列印紙本發票向郵局兌獎。

    (註1)※ 如您未曾至財政部電子發票整合服務平台進行手機條碼或自然人憑證之歸戶設定,您的發票即為未歸戶。

    (註2)※ 誠懇的建議您可至財政部電子發票整合服務平台進行歸戶設定,即可透過平台自動對獎;如完成領獎帳戶資料設定,還可自動將獎金匯入帳戶中,不用再擔心發票破損、遺失或忘記領獎。

  • 依統一發票使用辦法規定,發票兌獎必須使用發票正本。
    一張發票僅有一張正本,發票明細的電子檔僅供參考之用,不具兌獎的功能。
    其他有關領獎事項依「統一發票給獎辦法」規定辦理。
    有任何兌獎疑義,可至財政部電子發票整合服務平台常見問答服務項目查詢,或撥打電子發票24小時免付費專線0800-521-988。

  • 因Hang Ten官方網站發票採用系統化自動開立,因此發票上的品名將依實際訂購的商品名稱開立,請恕無法指定開立其它品名或指定開立日期。